[VI设计] 城市形象与企业形象

A、城市CI早于企业CI。
B、现代城市CI理论不简单地照企业CI理论。
C、城市CI应当增加三种识别：
１、地缘识别ＧＩ（Geography Identity ）；
２、人文识别ＨＩ（Humanism Identity，）；
３、政策识别ＰＩ（ policy Identity）
D、应当警惕城市CI污染
本文是中国企业形象策划设计委员会1996年学术年会论文。
1988年以来，ＣＩ战略风靡中国。由于广东太阳神集团率先在中国导入ＣＩ战略，作为太阳神集团ＣＩ战略负责人，我几乎每月都接到各地的热诚邀请，让我去介绍企业的成功经验。１９９５年初在中央党校讲学时，与李述一博士共同研究、游说，希望国家建设部成立全国性的城市形象或区域形象专业组织，在举办学术研讨会的同时，为中国城市形象和区域形象建设提供操作性的服务。
1996年八月，我们邀请日本城市ＣＩ设计委员会副会长佐腾优先生一起到浙江金华市讲授城市形象战略，现将当时的演讲课作一些修改，为本次学术年会的论文。真诚地希望本次大会圆满成功！
一、追本溯源，ＣＩ识别起源于城市识别
关于ＣＩ的起源，学术界有许多说法，其中有人将伦敦地铁标志设计和运用作为最早的ＣＩ实例。由于地铁是公共设施，有人便将最早ＣＩ实例这一殊荣让给德国ＡＥＧ电器公司，１９０７年著名的建筑家贝伦斯为该公司设计了商标等ＶＩ系统，也有人认为现代CI的始祖应数IBM。当然仍然有人不同意，特别是中国ＣＩ学者，他们认为古代的酒幌、商号乃至妓院名称、妓女的品牌等等都是ＣＩ，而且商业活动早在中国商朝便已有了，其间也有ＣＩ现象。我深信要确定世界上第一个ＣＩ案例是很困难的，而且没有多大意义。我更喜欢从广义的角度研究和推广ＣＩ。ＣＩ之Ｃ，不只是企业 Corporate，同时应代表国家 Country，城市 City，公共场所 Community 等等，因此，我力来主张广义的ＣＩ战略。
如果国家形象Country Identity(Image)也被看作是ＣＩ的话，那么，国家的起源就是ＣＩ的起源。众所周知，城邦先于国家而存在。因此，ＣＩ战略的起源必然要追溯至城邦的起源。
城邦的识别其实是一种区域识别。若从区域识别出发，同时我们又认定人是从猿猴之类的动物进化而来的话，我们研究ＣＩ的起源又可以追溯到动物种群的活动区域。事实上，即便是非群居动物，其活动区域相对同类来说，都是有所“约定”和识别的，而群居动物的活动区域则更加明显。一只狮王在自己领地的边缘撒尿，警示别的成年雄狮这是自己的地盘，这就是一种区域识别，是通过嗅觉来完成的。（嗅觉识别今天广泛地运用于化妆品行业，国外许多久经研制的香水，企业都将配方和香型注册）而猴群活动的某一处丛林或一个坡地，或原始部落群居的某一块固定的土地，就是我们今天区域识别的雏形。
无论中外城邦文化发展的特征如何不同，无论中国的封建王朝采用分封制还是中央集权的郡县制，“城”作为人们群居的一个区域实体，其人文、地缘等功能上的识别特征早就被人重视，以至中国古代王朝选址建都或迁都时总是十分慎重。实际上诸侯的城郡是有严格限制的，规模绝不能超过天子所在的都城，其行使的礼仪、标识也有严格的规定，否则便有僭越反叛之赚而遭杀身之祸。当然，要造反的常常在城中立起“大王”的旗号。
城邦的发展或者城邦联盟的产生导致了国家的诞生。国家间的不断交流和冲突最终导致了联合国的诞生。今天，国家形象识别系统基本上是过去城市识别系统基础上发展起来的，而企业形象识别系统实际上是从国家形象识别系统基础上发展起来的。国旗、国歌、国徽等与企业的标志、商标、歌曲相对应。国家统治阶级的理念、伦理和律法与企业理念识别、行为识别相对应。因此，当我们追溯ＣＩ的起源时，必然会追溯至国家的起源、城邦的起源。
本世纪三十年代，广州一批学者和官员进行了热烈的讨论，他们的议题是广州城用什么标准色，讨论的结果是黄色。在中国传统文化中黄色享有至高无上的地位，只有帝王才有资格使用它。尽管今天“黄色”已经流变为“Y秽”的象征，但当年学者位讨论城市标准色的严谨态度丝毫不亚于今天企业家导入ＣＩ战略的态度。
当代企业形象战略的兴起，说明许多传统的城邦职能、国家职能正逐步被企业职能所取代，ＩＢＭ、麦当劳、可口可乐等跨国集团发展充分证明了这一点。反过来，正是因为企业职能正逐渐取代国家职能、城邦职能，企业才需要过去城邦和国家那种识别系统为企业的经营战略服务。
因此，当我们今天讨论城市ＣＩ战略时必须清醒，ＣＩ战略并非是什么全新的东西，在城市发展史上和国家发展史上，早就存在有了ＣＩ。