[问题反映] 请教下下载扣币的问题[问题部分属实,获特别奖励]

想请教一下，为什么我到常见资源全免下载区下载素材还要扣下载币，还有下载PSD分层包，一个小包就要2个币，如果一个图有8个包我要下就要16个币被扣，有时候币扣走了文件还下不下来，只能重新再下，结果又扣钱了，我是新人，穷人一个，象这样实在是太苛刻啦，还有在线时间兑换是说10分钟换1个币，实际上是20分钟才换1个的。。。。